Interbank: Seis lecciones de la transformación digital en la banca comercial

El objetivo de Interbank para brindar una óptima experiencia de banca digital y convertirse en un referente a nivel Latinoamérica no es de ahora, sino viene desde hace algunos años, y se refuerza con la facilitación de mayores herramientas especialmente a las pequeñas empresas, afirmó Simeón Caballero, subgerente de Transformación Digital Empresas de la entidad. “A las pequeñas empresas también queremos seguir ayudándolas, por ejemplo, en su gestión de cobranza, algo tan difícil para muchos y que a veces no les permite crecer. Para ello, creamos la herramienta digital “cobro simple” que permite realizar sus cobranzas a través de cualquiera de los canales del banco de forma 100 % digital, bastante fácil y sencilla, pudiendo realizar el seguimiento de las cobranzas de todos sus clientes”, explicó. Durante su participación en el evento Digital Bank Latam Lima 2022, resaltó que con este mecanismo llegaron a multiplicar por seis la cantidad que recaudan estas empresas en los últimos tres años, desde que se puso en marcha esta herramienta. Entre otras iniciativas, destacó la creación de la “cuenta negocios”, la cual se puede abrir de forma 100 % digital para las empresas, y está enfocada principalmente en los pequeños negocios. “En el 2018 […]