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El App BBVA registró 38 % más transacciones monetarias en el 2022
Asimismo, el 79 % de los préstamos y 63 % de las tarjetas fueron contratados mediante el canal digital del Banco, impulsado por las diferentes campañas y promociones lanzadas el año pasado.
29 enero, 2023 / 12:00 pm
El BBVA informó que su App se encuentra constantemente incluyendo mejoras e innovaciones en base a las tendencias tecnológicas y las necesidades de sus clientes que manifiestan a través de sus canales de contacto, redes sociales, encuestas, entre otros. Como resultado de estas actualizaciones, se observa un crecimiento de clientes que usan el App BBVA, logrando un total de 3.2 millones de activos móviles al cierre del cuarto trimestre del 2022, generando un incremento de 16 % versus el mismo periodo del 2022. Por otro lado, el App recibió 171 millones de transacciones monetarias en todo el 2022, lo que representa un incremento de 38 % versus el 2021. El Banco refirió que, en diciembre, se alcanzaron cerca de 17 millones de transacciones monetarias en un sólo mes, donde las operaciones más realizadas fueron Plin, transferencias y pago de servicios. Esto convierte al App BBVA en el principal canal transaccional de persona natural (45 % del share de canales BBVA), logrando colocar cada vez más cerca la Banca Móvil a sus clientes para que puedan hacer sus operaciones 24×7 sin necesidad de acercarse a una oficina o salir de casa, subrayó el Banco en su reporte a la SMV. En […]
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