Canales digitales ganan terreno aceleradamente en preferencias de usuarios bancarios
17 junio, 2019 / 3:55 pm
La preferencia de los consumidores financieros por el uso de canales de atención virtuales para realizar sus operaciones bancarias continuó incrementándose durante los primeros meses del 2019. Así, de acuerdo a información disponible a abril, en los primeros cuatro meses del presente año se realizaron 430.5 millones de transacciones monetarias con medios de pagos distintos al efectivo, de los cuales el 19.79% (85.2 millones) se realizó a través de canales virtuales (banca por internet, banca móvil e internet del comercio).
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