Los desafíos y tendencias empresariales para el 2023

Las situaciones complicadas y de difícil resolución son consideradas como desafíos. Este 2023 y los años que se avecinan acogerán grandes retos y, para muchas compañías, varios de estos pueden ser insuperables. No obstante, podemos asegurar que esta última idea puede quedar obsoleta, siempre y cuando las empresas adopten una actitud desafiante y conocimientos sobre lo que está por llegar. ¿Y qué se avecinará para este año y los subsiguientes? Eduardo Valente, socio líder de Mercados en EY Latam South, en un evento organizado por EY Chile, precisa que se registrarán grandes desafíos, así como tendencias empresariales, y que, de no atenderlas, una organización podría quedar relegada por su competencia. Desafíos internos y externos Valente enmarca dos bloques cuando habla acerca de los desafíos: internos y externos. Por un lado, advierte que las organizaciones se toparán con una serie de retos internos, como “tecnología y transformación digital; mejoras operacionales, productividad y costos; crecimiento de participación del mercado; innovación, estrategia y transformación del negocio; experiencias de clientes y calidad de servicios; automatización de procesos; y organización, cultura, talento y experiencia del trabajador”. Además, “sustentabilidad ambiental, social y gobierno corporativo; agilidad, flexibilidad y adaptación de la empresa; ciberseguridad y protección de datos; […]