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La revolución tecnológica en el sector financiero
Muchas entidades financieras crean nuevos sistemas, nuevas herramientas, pero sin identificar los dolores de los usuarios.

14 Mayo, 2023 / 12:00 pm

El Director de Ecosistema de Innovación Fintech en Digital Bank Latam, Ramón Heredia, compartió algunas de sus reflexiones sobre la revolución tecnológica y su impacto en el sector financiero, en el marco del 7mo Congreso Latinoamericano de Crédito y Cobranza, organizado por +Finanz@s y Gan@Más. Lo primero que aclaró el especialista es que el mundo no es tecnología, el mundo está más bien compuesto por seres humanos que usan la tecnología para mejorar el planeta. De hecho, de los 8 mil millones de personas, 5 mil millones están conectadas al internet, una cantidad impresionante de información que puede ser utilizada en el crédito y las cobranzas. Esta revolución tecnológica es posible, entre otros motivos, por los datos, y genera un cambio cultural que debe ser aprovechado por todas las industrias. La tecnología y las industrias Las interacciones entre miles de millones de personas han creado una mezcla indivisible entre el comportamiento físico y pertenencia digital donde lo digital afecta lo físico y lo físico afecta lo digital, pues los usuarios no están dispuestos a vivir en sólo uno de los mundos. Airbnb es uno de los ejemplos más claros de estos modelos de negocios que convergen en 2 mundos. Con […]
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