Propuesta de valor diferencial basada en hacer felices a las personas
¿Cómo ha hecho la serie Just for Laughs Gags para durar tanto tiempo en las pantallas de bancos, clínicas, aviones o cualquier otro lugar donde las personas tienen que esperar por un servicio?
9 marzo, 2023 / 11:10 am
Una idea de negocio que siempre consideré fascinante fue Just for Laughs Gags, programa silencioso hecho en Canadá desde el año 2000, creado con el único objetivo de hacer reír al mundo.
Pero como todo buen contador de chistes ya lo sabe, hacer la misma broma cansa; y si es así, ¿cómo hizo esta serie para durar tanto tiempo en las pantallas de los bancos, seguros, clínicas, aviones o cualquier otro lugar donde las personas deban esperar ya sea por un servicio o durante el mismo?
La respuesta pareciera ser simple: innovación, universalidad y simpleza (léase en el sentido positivo de la palabra).
Impresiona los diferentes sketchs que desarrollan en cada capítulo y el tremendo despliegue realizado en escenografías, siempre buscando que en cortos periodos de tiempo logren transmitir alegría y buenas sensaciones al público que los observa. Por otro lado, el no tener sonido es una idea absolutamente fantástica ya que les permite romper la barrera del lenguaje, brindando así la posibilidad de reemplazar las palabras por un gesto que todo ser humano conoce que es sonreír; y finalmente, la propuesta de valor descansa en las manos de prácticamente los mismos actores que representan hace más de 20 años estos actos, cuidando así la calidad de las presentaciones.
Hacer negocio con buena vibra, regalando sonrisas, presentando un producto con las mejores prestaciones, sin competencia a la vista y con un potencial de despliegue en todo el mundo. ¿Qué más se puede pedir?
Erick Portocarrero
Director de Cobranzas en Mapfre Perú
Directivo de amplia trayectoria en grupos multinacionales líderes en Latinoamérica como Telefónica, Falabella y MAPFRE, en donde encabezó diversas iniciativas estratégicas en el ámbito de transformación digital, comercial y mejora continua, dentro de distintas divisiones del negocio como Ventas, Operaciones, Cobranzas, Finanzas y Recursos Humanos. Es Administrador de empresas de la Universidad de Lima y posee estudios de postgrado en el PAD de la de Piura y el MIT de los Estados Unidos.
Disruptor corporativo, apasionado por la tecnología, creyente del poder del talento y un convencido de cómo las organizaciones pueden aportar valor a sus sociedades.
En este espacio, encontraremos una interesante gama de reflexiones y experiencias de todo el mundo relacionadas a dos conceptos fundamentales que hoy hacen girar al mundo: Liderazgo e Innovación.