La calidad como factor estratégico para la transformación digital

Quality assurance o el aseguramiento de la calidad en softwares no deja de ser relevante, al contrario, se convierte en una forma de adaptación al entorno empresarial que se apalanca de tecnologías muy útiles como inteligencia artificial. En ese sentido, eliminar las áreas de control de calidad implica un grave error de acuerdo con Javier Capa, director de Quality Assurance de Zurich Ecuador. Una visión 360 de la calidad Según el especialista, más que eliminar el aseguramiento de la calidad, son los modelos de calidad los que deben repensarse y adaptarse a los nuevos modelos que vienen surgiendo, ya que el funcionamiento habitual de los modelos tradicionales puede no encajar en la transformación digital de las empresas. En ese sentido, el área de calidad tiene una serie de responsabilidades donde tienen que ser líderes y facilitadores del cambio, aseguró Capa. Refirió que la automatización de las tareas no implica el cese de una actividad, sino, la búsqueda de una mayor excelencia apoyada en un proceso de automatización. Esto incluye aumentar los casos de prueba, apoyando la evaluación en base del conocimiento de los resultados del modelo continuo, es decir, valorando nuevas áreas como el testing exploratorio, testing de servicios y […]