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Explosión de pagos digitales en Latam: Oportunidades y desafíos
Tres expertos recomiendan democratizar la aceptación de pagos, desde QR hasta pagos contactless, para ofrecer a los clientes más opciones y aumentar las ventas de las empresas y el e-commerce.
8 octubre, 2023 / 3:06 pm
La creciente explosión de pagos digitales y el comercio electrónico en América Latina ha generado tanto oportunidades como desafíos para la banca y las fintech en la región. Durante un episodio de Inside Access de Fintech Americas, tres expertos de la industria compartieron sus perspectivas sobre esta revolución de pagos digitales. Oportunidades desde la banca Desde la perspectiva bancaria, Rubén Flores, Director Ejecutivo DOT de Medios de Pago de Santander México, enfatizó cómo la digitalización ha impulsado el crecimiento económico en el sector financiero. Así, sostuvo que la digitalización está fomentando la inclusión financiera y aumentando la interacción de los clientes con estos métodos de pago, lo que se traduce en un crecimiento positivo en los volúmenes de transacciones. Así, por ejemplo, en Brasil, el lanzamiento de Pix impulsó un crecimiento del 46% en las tarjetas de crédito y un 18% en las tarjetas de débito. De esa manera, Flores subrayó la importancia de la vinculación de los clientes a través de canales digitales, ya que los clientes vinculados tienden a realizar el doble de transacciones que aquellos que no lo están. Esta digitalización y la introducción de nuevos métodos de pago están teniendo un impacto positivo en el crecimiento […]
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